به گزارش پیش به سوی کسب و کار؛ بهرام عیدی در جلسه ی کنترل دایری خدمات اصلی که با هدف بررسی وضعیت دایری خدمات اصلی و ارتقای سطح کیفی سرویسها برگزار شد، اظهار کرد: بر نظارت مستمر بر شاخصهای عملکردی و تسریع در رفع اختلالات احتمالی تأکید کرد.
مدیر مخابرات منطقه گلستان نقش هماهنگی و پاسخگویی بهموقع را در افزایش رضایتمندی مشترکان بسیار مهم دانست.
وی همچنین با اشاره به اهمیت پایداری شبکه در شرایط مختلف، خواستار دقت بیشتر در فرآیندهای فنی، کاهش زمان رفع خرابی و پایش مستمر وضعیت سرویسها شد.
در ادامه، رؤسای ادارات شهرستانها گزارشی از وضعیت موجود، چالشها و اقدامات انجامشده در جهت افزایش دایری را ارائه کردند.
گفتنی است؛ در پایان این نشست، بر همافزایی بیشتر میان واحدهای فنی و ستادی، تبادل تجربیات موفق شهرستانها و استمرار برگزاری جلسات پایش عملکرد تأکید شد تا روند ارائه خدمات مخابراتی با کیفیت مطلوب و بدون وقفه به مشترکان استان ادامه یابد.
انتهای خبر/
ارسال دیدگاه